Windows 10 : si votre imprimante connectée en USB ne fonctionne plus, c’est « normal »
Nous effectuons les installations et le dépannage sur tout votre matériel informatique
Où que vous soyez, vous pouvez solliciter notre aide et l’obtenir rapidement.
Vous dialoguez directement avec un professionnel de l’informatique
Microsoft a confirmé qu’une mise à jour récente de Windows 10 impacte le bon fonctionnement de certaines imprimantes. Plusieurs solutions provisoires sont proposées aux utilisateurs concernés.
Dans un billet partagé en fin de semaine dernière, Microsoft confirme que la mise à jour KB5014666, déployée le 28 juin dernier sur Windows 10, cause bel et bien des problèmes avec certaines imprimantes. Si depuis quelques semaines votre imprimante connectée en USB ne fonctionne plus correctement, le problème pourrait venir de là.
Un problème gênant… et qui n’est pas encore réglé
Dans le détail, Microsoft explique que le bug repéré force dans certains cas Windows 10 (en l’occurrence les versions 21H2, 21H1 et 20H2, y compris sur Windows Server) à afficher des doublons d’une seule imprimante avec un suffixe « Copy1 ». Dans d’autres cas, les applications faisant référence à une imprimante spécifique, par son nom, ne peuvent plus imprimer de documents.
Le problème, c’est que dans l’immédiat Microsoft n’a pas encore de patch à nous proposer pour régler ces bugs en lien avec l’impression. Pour l’instant, la firme enjoint donc les utilisateurs concernés à lui soumettre des rapports d’évaluation et propose deux solutions provisoires… dont l’efficacité pourrait être assez relative.
Source : clubic.com
Si votre imprimante ne fonctionne plus correctement n’hésitez pas à nous contacter
Windows 11 et les MAJs KB5021255 et KB5021234, différents problèmes apparaissent
Windows 11 et les MAJs KB5021255 et KB5021234, différents problèmes apparaissentLe dernier Patch Tuesday de l’année n’est pas optimal. Il a donné naissance à plusieurs mises à jour cumulatives à l’origine de différents bugs. Ils touchent Windows 10 et 11. Dans le cas...
Windows 10 ; KB5018410 est à l’origine de multiples problèmes
Windows 10 ; KB5018410 est à l’origine de multiples problèmesMicrosoft confirme différents problèmes avec sa mise à jour cumulative Windows 10 KB5018410. Elle s’adresse à l’ensemble des PCs sous Windows 10 20H2, 21H1 ou 21H2. Publiée dans le cadre d’un Patch Tuesday...
Windows 10, voici la liste des dernières mises à jour à installer
Windows 10, voici la liste des dernières mises à jour à installerLes PCs sous Windows 10 sont la cible depuis quelques jours de nombreuses mises à jour. Elles débarquent à l’occasion de la dernière grande maintenance mensuelle 2022 de Microsoft. Ce rendez-vous est...
Windows 10 et KB5025221, des problèmes d’impression apparaissent
Windows 10 et KB5025221, des problèmes d’impression apparaissentLors du Patch Tuesday d’avril 2023, Microsoft a déployé plusieurs mises à jour cumulatives dont KB5025221. Elle s’est adressée aux PCs sous Windows 10. Sa mission principale a été de colmater de...
