Windows 11 : vous avez des problèmes d’imprimante ? C’est « normal »
Pc-secours.com peut gérer et prendre en charge les mises à jours de tous vos appareils.
Où que vous soyez, vous pouvez solliciter notre aide et l’obtenir rapidement.
Vous dialoguez directement avec un professionnel de l’informatique.
Des problèmes avec votre imprimante après la mise à jour vers Windows 11 version 2022 ? C’est « normal » et ce n’est pas la première fois…
Microsoft est décidément malchanceux avec les imprimantes et sa nouvelle version de Windows 11. De nombreux utilisateurs avaient déjà signalé la disparition de leur imprimante réseau suivant la mise à jour du sysème d’exploitation. Maintenant, Microsoft confirme encore un nouveau problème.
Des fonctionnalités non détectées
Microsoft confirme que les systèmes exécutant la mise à jour Windows 11 2022 (2H22) peuvent avoir des problèmes pour détecter toutes les fonctionnalités des imprimantes. Les imprimantes concernées sont celles utilisant les pilotes Microsoft IPP et Universal Print.
Ainsi, même si les imprimantes sont bien détectées, elles fonctionnent uniquement avec les paramètres par défaut. Cela signifie que leurs fonctionnalités spécifiques ne peuvent pas être utilisées, notamment les impressions couleur, recto-verso/duplex, les paramètres de format ou encore les résolutions supérieures à 300×300 dpi.
Par conséquent, Microsoft prend la décision de suspendre temporairement les mises à jour vers Windows 2H22 de tous les ordinateurs utilisant Microsoft IPP et Universal Print.
Quelle est la solution proposée ?
Microsoft travaille encore sur la résolution du problème et indique qu’il fournira plus d’informations dans le futur.
Microsoft travaille encore sur la résolution du problème et indique qu’il fournira plus d’informations dans le futur.
En attendant, pour les utilisateurs qui font actuellement face à ce problème d’imprimante, l’entreprise suggère les manipulations suivantes :
- Supprimer toute imprimante utilisant Microsoft IPP ou Universal Print
- Installer la mise à jour Windows 11 2022 seulement une fois l’imprimante supprimée. La mise à jour peut prendre 48 heures
- Réinstaller l’imprimante une fois la mise à jour complète.
Source : clubic.com
Un e-mail de YouTube ? Attention, c’est peut-être du phishing !
Un nouvel e-mail de phishing très réussi prenant l'identité de YouTube circule actuellement.Un nouvel e-mail de phishing très réussi prenant l'identité de YouTube circule actuellement. Les hackers ont l'habitude d'essayer de récolter vos informations en envoyant des...
Windows est victime d’une faille de sécurité vieille de 10 ans, attention à CVE-2013-3900
Windows est victime d’une faille de sécurité vieille de 10 ans, attention à CVE-2013-3900Windows est victime d’une défaillance de sécurité vieille de 10 ans. Des logiciels malveillants l’exploitent actuellement. Un correctif est pourtant disponible. Le système...
Windows 10 et 11 : installez vite ce correctif de sécurité si vous voulez éviter l’aCropalypse
Windows 10 et 11 : installez vite ce correctif de sécurité si vous voulez éviter l’aCropalypseLes mises à jour des outils de Capture d’écran de Windows 10 et 11 publiées par Microsoft font office de correctif de sécurité. Installez-les rapidement pour avoir l’esprit...
Orange : attention à ne pas tomber dans le panneau de cette nouvelle arnaque bien ficelée
Orange : attention à ne pas tomber dans le panneau de cette nouvelle arnaque bien ficeléeUne nouvelle arnaque ciblant les abonnés Orange est en cours. Celle-ci prétend qu’un changement a eu lieu sur le contrat de ce dernier, l’invitant à consulter ce qui va changer...
8 escroqueries courantes au travail à domicile à éviter
8 escroqueries courantes au travail à domicile à éviterL'« employeur » auquel vous vous adressez peut en réalité être à la recherche de vos informations personnelles, de votre argent ou de votre aide dans le cadre de ses activités illégales La pandémie a...
