La dernière mise à jour de Windows 11 casse le menu Démarrer
Pc-secours.com peut gérer et prendre en charge les mises à jours de tous vos appareils.
Où que vous soyez, vous pouvez solliciter notre aide et l’obtenir rapidement.
Vous dialoguez directement avec un professionnel de l’informatique.
La mise à jour optionnelle KB5014668 déployée par Microsoft sur les PC Windows 11 est à l’origine du crash du menu Démarrer sur certaines machines
Si vous venez de finaliser l’installation des dernières mises à jour de Windows 11, il est fort possible que le menu Démarrer ne réponde plus. La mise à jour BK5014668, déployée il y a quelques jours par la firme de Redmond, est en effet à l’origine d’un vilain bug qui empêche le menu Démarrer de Windows 11 de fonctionner correctement. L’information a été confirmée par Microsoft dans un document technique publié sur son site.
« Après l’installation de la mise à jour KB5014668 ou de mises à jour ultérieures, nous avons reçu des rapports indiquant qu’un petit nombre d’appareils pourraient ne pas pouvoir ouvrir le menu Démarrer. Sur les appareils concernés, le fait de cliquer ou de sélectionner le bouton Démarrer, ou d’utiliser la touche Windows de votre clavier, peut n’avoir aucun effet.» indique la firme.
Microsoft a toutefois une solution pour régler ce problème. L’entreprise suggère aux entreprises comme aux particuliers de déployer un Known Issue Rollback (KIR), autrement dit de procéder à une récupération des problèmes connus. Cette fonctionnalité, dévoilée il y a un peu plus d’un an, permet de restaurer Windows dans un état fonctionnel lorsqu’un problème survient après l’application d’une mise à jour.
« Ce problème est résolu à l’aide de la restauration des problèmes connus (KIR). Veuillez noter qu’il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que la résolution ne se propage automatiquement aux appareils grand public et aux appareils professionnels non gérés. Le redémarrage de votre appareil Windows peut aider la résolution à s’appliquer plus rapidement à votre appareil. » explique Microsoft dans la page de résolution du bug.
Si vous faites partie des malchanceux victimes de ce bogue, vous devez télécharger et installer le fichier de restauration des problèmes connus mis en ligne par Microsoft. À noter que l’application de ce correctif peut mettre jusqu’à 24 heures pour être totalement déployée sur les machines concernées.
Source : 01net.com
Windows 11 et les MAJs KB5023698, KB5023706, quoi de neuf ?
Windows 11 : la dernière mise à jour cause de gros problèmesAttention, la dernière mise à jour de Windows 11 fraîchement déployée semble faire des siennes auprès d'un certain nombre d'utilisateurs et utilisatrices du système d'exploitation. Alors que Windows 11...
Xenomorph : le malware peut maintenant voler les infos d’identification des clients de 400 banques
Xenomorph : le malware peut maintenant voler les infos d'identification des clients de 400 banquesLa troisième génération du malware bancaire Xenomorph est commercialisée par des pirates. Celle-ci est plus efficace et cible un plus grand nombre de banques, dont des...
Windows 11, comment contourner l’exigence de compte Microsoft ?
Windows 11, comment contourner l’exigence de compte Microsoft ?Microsoft tente de faire disparaitre la création d’un compte local lors de l’installation de Windows 11. La dernière manœuvre date du mois de février 2022. L’année dernière, la firme a imposé pour les...
Désinstallez vite ces extensions Chrome, elles sont dangereuses
Désinstallez vite ces extensions Chrome, elles sont dangereusesUne trentaine d’extensions pour Chrome viennent d’être retirées du Chrome Web Store par Google. Elles dissimulaient du code malveillant utilisé pour détourner les résultats de recherche et diffuser des...
